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隱私權政策
最後更新：2026-10-13 · 版本 V4.0
一、我們是誰
本服務「汐繡 Seasew」由子知魚有限公司（統一編號 83480194）提供，並負責個人資料之蒐集、處理與利用。
二、我們蒐集哪些資料
- 帳號資料：電子郵件地址；若以 Google 登入，則包含 Google 提供之基本識別資訊。
- 你建立的內容：素材名稱、廠商、規格、單價、照片、進出庫紀錄、成品組合與出庫單。
- 使用紀錄：最後登入時間、方案狀態與素材筆數，用於計算配額與維持服務運作。
- 付款資料：訂閱付款由第三方金流服務商處理，本公司不會取得也不會儲存你的完整信用卡號。
三、我們如何使用這些資料
- 提供並維持本服務運作，包含儲存你的資料、計算庫存與配額。
- 寄送與帳號相關的必要信件，例如信箱驗證、密碼重設、方案到期提醒。
- 處理訂閱付款與開立發票。
- 統計整體使用量（例如總使用人數、總素材筆數）以評估系統負載。此類統計為彙總數字，不含任何素材內容。
- 我們不會將你的資料用於人工智慧訓練，不會出售，也不會提供給第三方作行銷用途。
四、資料存放位置與國際傳輸
- 資料存放於 Google Firebase 雲端服務，資料庫位於新加坡機房。因此你的資料將傳輸並儲存於中華民國境外。
- 傳輸過程全程使用 HTTPS 加密。
- 每個帳號的資料以帳號為單位隔離，其他使用者無法讀取你的資料。
- 資料每日備份，備份依輪替週期保存。
五、我們委託處理與可能提供資料的對象
為提供本服務，本公司委託下列廠商處理部分資料，並要求其僅得依本公司指示、於必要範圍內處理：
- Google（Firebase）：資料庫、檔案儲存與帳號驗證，資料庫位於新加坡。
- Zoho Corporation（Zoho Mail）：客服信箱之收發。
- 統一數發股份有限公司（PAYUNi 統一金流）：訂閱費用之信用卡收款。本公司不會取得你的完整信用卡號。
- 速買配（SmilePay）：電子發票之開立。
- SMTP2GO：系統通知信件之寄送，例如註冊驗證與密碼重設信件；提供之資料為你的電子郵件地址與信件內容。
此外，於本公司合併、分割、讓與營業或其他組織變動時，你的資料可能一併移轉予受讓人；本公司將於移轉前通知你，受讓人並應受本政策同等程度之拘束。
除上列情形及法令要求外，本公司不會將你的資料提供予任何第三方。
六、Cookie 與類似技術
本服務使用瀏覽器本機儲存以維持登入狀態與記住介面偏好設定。本服務未使用任何第三方分析或廣告追蹤工具（例如 Google Analytics），也不會將你的瀏覽行為提供給第三方。
七、你的權利
依個人資料保護法，你得就本公司保有之個人資料行使下列權利：
- 查詢與閱覽：登入後即可查看自己的全部資料。
- 複製：可隨時使用「匯出備份」功能取得完整資料檔。
- 補充或更正：可自行於服務內修改。
- 停止蒐集、處理或利用：可自行刪除帳號，或來信 service@seasew.com.tw 提出。
- 刪除：可於會員中心自行刪除帳號與全部資料。刪除後無法復原，請先自行匯出。
不提供資料的影響：電子郵件地址為建立帳號與驗證身分所必需，未提供將無法使用本服務。其餘欄位（例如廠商、單價、照片）均為選填，不提供不影響帳號使用，僅該欄位相關之統計與成本功能無法運作。
八、資料保留期間
- 帳號存續期間持續保留。未續費或方案調降不會刪除任何資料。
- 刪除的素材會先移至資源回收桶保留 30 天，期間可還原，逾期後永久刪除。
- 帳號刪除後，相關資料自系統移除；因法令要求須保存之交易與發票紀錄，依相關法令規定期限保存。
- 已自系統移除之資料，仍可能短暫留存於備份媒介中，並依備份輪替週期自然滅失。
- 長期未登入之帳號，本公司保留依服務條款第九條第三項清理之權利；執行前將另行寄送通知，並保留緩衝期間供登入或匯出資料。
九、個人資料事故的處理
本公司如知悉所保有之個人資料發生被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏之情事，將立即採取應變措施以防止事故擴大，並以電子郵件通知受影響之使用者，說明事故經過、可能造成之影響，以及本公司已採取與將採取之措施。
依法令規定應向主管機關通報者，本公司並依規定辦理。
十、未成年人
本服務主要供工作室與個人管理自有素材與庫存使用。未滿十八歲者，應經法定代理人同意後始得使用。本公司如知悉未經法定代理人同意而註冊之帳號，得暫停或刪除該帳號。
十一、政策修改
本政策如有修改，將於本頁公告，並更新「最後更新」日期與版本號。涉及重大變更時，另於服務內通知。